Работа с фирми
Начало → Работа с фирми
Изходни принципи в работата ни с фирми и организации
- Стратегията на взаимната печалба е единствено печеливша в съвременния бизнес.
- Партньорството се ражда в пресечната точка на себеутвърждаващото поведение и емпатията.
- Емпатийният мениджмънт, фокусиран в талантите и силните страни и насочен към самоактуализация на персонала, носи максимум взаимна печалба и удовлетвореност,емоционално ангажира персонала и го прави лоялен към организацията.
- Пътят от външна мотивация към вътрешна самомотивация на персонала минава през удоволствието от самия процес на осъществяване на дейността и възможността за максимално реализиране на силните страни и таланти в работата.
- Приоритетни за успешния мотивационен мениджмънт са развитието на вътрешната самомотивация и осигуряване на обективни предпоставки на работното място за максимално прилагане на силните страни на персонала.
- Прилагането на емпатиен подход във взаимодействието с клиентите ги превръща в емоционално ангажирани клиенти в дългосрочен план, лоялни към фирмата и марката. Успешното му прилагане изисква базисни комуникативни умения.
- Емпатията, включена като ценност в организационната култура, създава благоприятна среда за максимално развитие и реализация на индивидуалния и групов потенциал и е условие, за да функционира организацията като едно добре работещо в единство цяло.
Търсим съмишленици, за които да работим!
Влияние на емпатията върху индивидуалното развитие
Прилагането на емпатия във взаимодействията изгражда умения за:
- Разбиране и приемане на другия (колега, мениджър, подчинен)
- Подаване на точна и добронамерена обратна връзка
- Разширяване на себепознанието
- Критическо мислене
- Предпазване от манипулация
- Определяне правилната мяра във взаимодействията, съобразена с другия и ситуацията
- Ефективно въздействие върху другия изграждане на доверие
- Управление на конфликти
Влияние на емпатията върху груповото развитие
В процеса на развитие на групата (екипа) емпатията:
- Улеснява и ускорява преминаването на екипа през основните фази на развитие
- Създава условия за взаимопомощ и сътрудничество
- Хармонизира междуличностните взаимоотношения по хоризонтала и вертикала
- Подпомага намирането на правилен подход за разрешаване и управление на конфликтите
- Съдейства за приемане на различията (полови, етнически, религиозни, политически, хора с различна степен на трудоспособност и пр.)
- Намалява стереотипите в управленската дейност по време на планирането, организирането, стимулирането и контрола чрез прилагане на индивидуален подход във взаимодействията мениджър-подчинен
- Намалява риска от субективни грешки по време на атестирането
- Увеличава ефективността на движението по вертикала
- Съдейства за ефективността на управленските решения по време на критични ситуации (съкращения, ускорени темпове на работните задачи, специални поръчки и др.)
- Увеличава екипната сплотеност
Влияние на емпатията върху инстуционалното развитие
В процеса на развитие на институцията емпатията:
- Намалява стереотипите и механичния подход в управлението
- Повишава ефективността на подбора, обучението и оценката на персонала
- Съдейства за изграждане на правилна мотивационна политика
- Улеснява прилагането на адекватни мерки за намаляване на текучеството
- Подпомага реализирането на стратегията за взаимната печалба
- Изгражда мост на доверие между фирмата и нейните клиенти
Предлагаме следните психологически слуги за фирми.
Препъни камъните в дейността на наши клиенти
Ето какви са психологически акценти върху препъни камъните в дейността на наши клиенти:
